Comune di Sermoneta Ufficio Pubblica Istruzione

Telefono: 0773/30209 - Fax: 0773/30151 - Email:pubblica.istruzione@comune.sermoneta.latina.it

Mensa Scolastica 2009/2010

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ricordiamo che il "nome utente" equivale al Codice PIN assegnato

Informazioni e procedure varie inerenti il Servizio Mensa

Iscrizione al Servizio Mensa:
Per poter usufruire del servizio è necessario procedere con l'iscrizione. Il modulo è reperibile nella sezione "moduli" di questa pagina o presso gli Uffici del Servizio Mensa (c/o l'Area Amministrazione Generale o la Biblioteca Comunale). Compilato il modulo in tutte le sue parti l'Ufficio provvederà ad inserire il nuovo utente sul sistema informatico di gestione che fornirà automaticamente il codice utente (PIN) e la password associati all'utente, necessari per ricaricare il conto (il PIN) e per accedere alla pagina personale online (PIN e Password).
PIN e Password saranno recapitati (a seconda dei tempi tecnici a disposizione) via posta prioritaria, consegnata direttamente al bambino/a a scuola o tramite invio di un SMS al numero indicato all'atto della registrazione.

L'iter per la fornitura del pasto e la registrazione delle presenze:
La prenotazione del pasto avviene giornalmente. Verso le ore 9.30/10.00 l'Insegnante di turno provvede a compilare la griglia degli alunni che possono usufruire del servizio indicando gli assenti. Successivamente saranno comunicati telefonicamente al centro di cottura il numero di pasti da preparare per ogni classe e la presenza di eventuali diete speciali. All'arrivo dei pasti, intorno alle ore 12.00 gli addetti della ditta fornitrice provvedono anche al ritiro delle griglie di presenza del giorno e in seguito a scalare dai crediti di ogni utente i 2,00 € per il pasto consumato. L'ordinativo dei pasti avviene per "assenze", per la precisione: il numero di pasti di una classe ordinati corrisponde al numero di componenti di quella stessa classe, al quale si sottrae il numero degli alunni assenti (come si evince dalle griglie compilate dagli Insegnanti). Se l'alunno assente non viene comunicato, il pasto viene ordinato, preparato dalle cucine e il credito viene scalato di € 2,00.

Procedura attuata dell’Ufficio nell’eventualità di saldo negativo del Conto Mensa:
Al raggiungimento della soglia di € 6,00 del conto mensa personale, il sistema provvederà automaticamente ad inviare un SMS al numero indicato all’atto dell’iscrizione informando l’utente che possono essere consumati solamente n° 3 pasti e di provvedere quindi il prima possibile alla ricarica. In assenza della ricarica e al raggiungimento di un saldo di € 0,00 il sistema invierà un ulteriore SMS indicando che, nel caso l’utente non provveda ad effettuare la ricarica entro 3 giorni dal ricevimento dello stesso, l’erogazione del servizio sarà sospesa. Il perpetrarsi e/o il peggioramento della situazione contabile oltre i 3 giorni indicati dal messaggio provoca l’esclusione dalle griglie di presenza degli utenti, la consequenziale impossibilità di prenotazione del pasto e la contestuale segnalazione presso il Tribunale dei Minori.

Utenti allergici, intolleranti o richieste di menù particolari per motivi etico/religiosi:
Nel caso di utenti allergici i genitori dovranno provvedere a recapitare (brevimano o tramite fax) presso l'Ufficio Mensa il certificato medico attestante gli alimenti allergizzanti o la dieta particolare da seguire. Sarà cura dell'Ufficio Mensa inviarne contestuale copia alla Direzione Didattica e al Centro di Cottura della ditta fornitrice e una nota di conferma ai genitori dell'utente in questione.
Per la richiesta di pasti particolari per motivi etico/religiosi basterà inoltrare richiesta scritta indicante gli alimenti da eliminare dal menù compilando il modulo scaricabile da questo sito. Come per gli utenti allergici, sarà cura dell'Ufficio provvedere ad inoltrare formale copia alla Direzione Didattica e al Centro di Cottura della ditta fornitrice.